Tham khảo

Quy định sử dụng sc 888 — đọc trước khi bắt đầu

Khi mở tài khoản tại sc 888, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập phụ thuộc pháp luật địa phươngCập nhật điều khoản có thông báo trướcHỗ trợ tiếng Việt khi cần giải đáp
sc 888 Quy định sử dụng sc 888 — đọc trước khi bắt đầu
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ nội dung nào trong điều khoản — từ quyền tài khoản, quy trình xác minh đến giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường đến trong vòng vài phút với khung giờ hoạt động được đăng rõ trong mục hỗ trợ.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua ứng dụng hoặc trình duyệt trên điện thoại — không cần thoát khỏi tài khoản để liên hệ.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản hoặc yêu cầu xem lại giao dịch qua email — đội ngũ phản hồi trong giờ làm việc.
Telegram Kênh Telegram tiếng Việt dành cho trao đổi nhanh về quy định tài khoản và xác minh thanh toán nội địa.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách sc 888 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi quy định pháp luật. Dữ liệu được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật hiện hành. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập trên thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký — bạn nhận được cảnh báo ngay khi có truy cập lạ.

Dữ liệu cá nhân

Thông tin tài khoản chỉ dùng để xác thực danh tính và xử lý giao dịch qua ví điện tử. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu người dùng.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn sử dụng tài khoản, theo quy trình đã công bố.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Liên hệ qua Live Chat hoặc email để cập nhật số điện thoại, ví thanh toán hoặc thông tin xác minh — đội hỗ trợ xử lý trong giờ làm việc.

Giải đáp về điều khoản và quyền tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi người dùng thường hỏi khi đọc điều khoản sc 888 — liên quan đến tài khoản, giao dịch và quyền cá nhân.

Điều khoản áp dụng cho tất cả tài khoản cá nhân tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp thuận toàn bộ quy định.

Có. Khi điều khoản được cập nhật, chúng tôi gửi thông báo đến tài khoản của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng nền tảng sau thông báo là bạn đồng ý với phiên bản mới.

Được. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Đội ngũ sẽ xử lý theo quy trình đã công bố trong điều khoản bảo mật.

Tài khoản có thể bị tạm khóa để xác minh khi phát hiện hoạt động bất thường. Liên hệ Live Chat hoặc Telegram tiếng Việt để được hướng dẫn quy trình mở khóa và xác minh danh tính.

Giao dịch qua các ví này tuân theo điều khoản chung của sc 888. Mỗi lệnh nạp hoặc rút đều yêu cầu bạn xác nhận trước khi thực hiện — không có khoản trừ nào ngoài mức đã hiển thị.

Không. Mỗi tài khoản gắn với một cá nhân và không được chuyển nhượng hay cho người khác sử dụng. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản theo điều khoản hiện hành.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.